Podmínky ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

I. Základní ustanovení

  1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR“) je:

    • Jméno a příjmení / Název firmy: Petra Vogelová

    • IČO: 88044301

    • Sídlo: Jindřichovice pod Smrkem 36, 463 65 Jindřichovice pod Smrkem

    • E-mail: pestujsemnou@seznam.cz

    • Telefon: +420776618116

      (dále jen: „správce“).

  2. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor (např. jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor).

  3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

  1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a, nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

  2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje týkající se plnění smlouvy:

    • Jméno a příjmení

    • Doručovací a fakturační adresa

    • E-mailová adresa

    • Telefonní číslo

    • Údaje o objednaném zboží a historii nákupů

    • Údaje o platbě

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

  1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:

    • Plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

    • Plnění právních povinností správce (zejména účetní a daňové povinnosti, vyřizování reklamací) podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

    • Oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména zasílání obchodních sdělení a newsletterů stávajícím zákazníkům) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

  2. Účelem zpracování osobních údajů je:

    • Vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem. Při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení (jméno, adresa, kontakt). Poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy; bez jejich poskytnutí nelze smlouvu uzavřít.

    • Zajištění účetních a daňových povinností (vystavování faktur, vedení účetnictví).

    • Zasílání obchodních sdělení (např. nabídka obdobného zboží), pokud jste toto zasílání neodmítli.

IV. Doba uchovávání údajů

  1. Správce uchovává osobní údaje:

    • Po dobu nevyhnutelnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu trvání záruky a promlčecích lhůt, zpravidla po dobu 3 let od ukončení smluvního vztahu).

    • Po dobu požadovanou příslušnými právními předpisy (zejména zákona o účetnictví a zákona o DPH – tj. faktury a účetní doklady po dobu 10 let od konce zdaňovacího období).

    • Po dobu trvání oprávněného zájmu pro zasílání obchodních sdělení, nejdéle však do doby, než vzneste námitku proti tomuto zpracování (maximálně [např. 3 roky] od posledního nákupu).

  2. Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje bezpečně vymaže nebo skartuje.

V. Příjemci osobních údajů (zpracovatelé a třetí strany)

  1. Správce předává osobní údaje třetím osobám pouze v rozsahu nezbytném pro splnění smlouvy, zákonných povinností nebo chodu e-shopu. Jedná se o tyto kategorie příjemců:

    • Provozovatel e-shopové platformy: Shoptet s.r.o. (zajištění technického provozu e-shopu).

    • Dopravci a doručovací služby: Česká pošta s.p. (za účelem doručení zboží).

    • Poskytovatelé platebních bran: Shoptet Pay] (za účelem zpracování plateb).

  2. Správce nepředává osobní údaje do třetích zemí (mimo Evropskou unii / Evropský hospodářský prostor) ani mezinárodním organizacím.

VI. Soubory cookies

  1. E-shop používá soubory cookies k zajištění správného fungování webových stránek a ke zlepšení uživatelského zážitku.

  2. Co jsou cookies: Jedná se o malé textové soubory, které webová stránka ukládá ve Vašem prohlížeči při návštěvě e-shopu.

  3. Jaké cookies používáme:

    • Technické a funkční cookies (Nezbytné): Jsou nutné pro správný chod webu (např. uchování obsahu nákupního košíku, přihlášení uživatele). K používání těchto cookies není vyžadován Váš souhlas.

    • Analytické a preferenční cookies: Tyto cookies využíváme pouze v základním, anonymizovaném rozsahu, který poskytuje systém Shoptet pro přehled o provozu webu. Nepoužíváme žádné pokročilé sledovací nástroje třetích stran (např. Google Analytics, Facebook Pixel apod.).

  4. Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém internetovém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty na našem webu.

VII. Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

  • Právo na přístup k svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR.

  • Právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.

  • Právo na výmaz osobních údajů (právo být zapomenut) dle čl. 17 GDPR.

  • Právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR (např. proti zasílání obchodních sdělení).

  • Právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.

  • Právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na e-mail správce.

Pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů bylo porušeno GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v ČR:

  • Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

  • Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

  • Web: www.uoou.gov.cz

VIII. Zabezpečení osobních údajů

  1. Správce prohlašuje, že přijal všechen odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

  2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v písemné podobě (šifrování webu pomocí SSL certifikátu, zabezpečená hesla, přístup pouze pro oprávněné osoby).

IX. Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste se seznámil/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

  2. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 15. 10. 2026.